PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

Kmetric株式会社(以下「当社」)は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の関係法令を守り、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に従って個人情報を取り扱います。本ポリシーは、お問い合わせをいただいた方、お取引先の方、採用に応募された方など、当社が個人情報を取り扱うすべての方に適用します。

事業者の名称・住所・代表者

個人情報を取り扱う事業者は、次のとおりです。

名称
Kmetric株式会社
所在地
〒145-0067 東京都大田区雪谷大塚町10-1-802号
代表者
代表取締役 村上 知優
個人情報の管理責任者
代表取締役 村上 知優

取得する個人情報と取得の方法

当社は、次の方法で個人情報を取得します。偽りその他不正な手段によって取得することはありません。

ウェブサイトのフォームから

  • お問い合わせフォーム:氏名、メールアドレス、会社名・組織名(任意)、電話番号(任意)、ご相談内容の種類(AI エージェント開発、AI 開発スタジオ、CTO 代行、テクニカル DD、その他・未定)、想定予算、想定開始時期、NDA(秘密保持契約)締結のご希望、お問い合わせの詳細(任意)
  • AI 適合診断の結果送付:氏名、メールアドレス、診断の回答と結果(スコア・判定)
  • 資料請求:氏名、メールアドレス、会社名・組織名(任意)、ご所属・役職(任意)、ご請求の資料名

いずれのフォームも、送信された日時をあわせて記録します。また、フォームが不正な送信に使われないよう、送信元の IP アドレスと宛先のメールアドレスごとに送信の回数を数えています。この回数の記録は一定の時間がたつと消え、保存はしません。

AI 適合診断の回答は、お使いのブラウザの中で集計します。結果のメール送付を希望された場合は、回答と結果を、氏名・メールアドレスとあわせて取得します。結果画面からお問い合わせフォームに進んだ場合は、お問い合わせの詳細欄にスコアと判定があらかじめ入ります(送信前に書き換えたり消したりできます)。

なお、診断を終えるとページの URL に回答を表す数字が入り、結果画面から無料相談に進むと URL にスコアと判定が入ります。これらは閲覧したページの URL として、サーバーのアクセスログに記録されることがあります。

メール・面談・名刺交換などで

当社にメールでご連絡いただいた場合や、面談・名刺交換の際に、氏名、会社名・所属・役職、連絡先(メールアドレス、電話番号、住所)と、やり取りの内容を取得します。

お取引にあたって

業務の委託・受託などのお取引にあたり、ご担当者の氏名・連絡先など、契約の締結・履行と請求・支払いに必要な情報を取得します。

採用選考にあたって

当社の採用に応募された方から、応募書類(履歴書・職務経歴書など)に記載された情報と、選考の過程でうかがった内容を取得します。

ウェブサイトの閲覧にあたって

当ウェブサイトを閲覧すると、配信を委託している事業者のサーバーに、IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧したページの URL、日時などが記録されます。また、外部のサービスを使っているページでは、閲覧者の端末から、そのサービスを提供する事業者に情報が送信されます。詳しくは「外部送信・Cookie・アクセス解析」⁠をご覧ください。

利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲で利用します。

お問い合わせ・ご相談をいただいた方

  • お問い合わせ・ご相談への回答と、そのためのご連絡
  • 受付の確認メール(送信内容の控え)の送信
  • ご相談内容に応じた、当社サービスのご提案とお見積り
  • 秘密保持契約・業務委託契約などの締結に関するご連絡

AI 適合診断の結果送付を希望された方

  • 診断結果のメールでのお届け(結果に応じた無料相談のご案内を含みます)
  • 診断結果に関するご質問への対応

資料を請求された方

  • ご請求いただいた資料のお届け
  • 資料の内容に関するご質問への対応

お取引先・商談先の方

  • 商談、契約の締結・履行、請求・支払いなど、お取引に関するご連絡と手続
  • 当社サービスのご案内

採用に応募された方

  • 採用選考の実施と、選考に関するご連絡
  • 採用が決まった方の入社手続と、入社後の人事・労務管理

すべての方に共通

  • 不正アクセス、迷惑行為、不正な送信への対応など、当ウェブサイトと当社業務の安全な運営
  • 個人を特定できない形に集計した統計データの作成と、それに基づくウェブサイト・サービスの改善
  • 法令に基づく対応と、紛争の解決

当社サービスのご案内をメールでお送りするのは、お取引先の方や名刺交換をした方など法令で認められる方と、受け取りを希望された方に限ります。配信の停止をお申し出いただければ、以後はお送りしません。

上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的をご本人にお知らせするか、当ウェブサイトで公表します。また、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法で個人情報を利用することはありません。

第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • その他、個人情報保護法で認められている場合

次の場合は、個人情報保護法上、第三者への提供にはあたりません。

当社は現在、他の事業者と個人データを共同で利用していません。共同利用を始める場合は、法令に従い、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的などを、あらかじめお知らせします。

業務の委託と外国にある第三者への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。委託先は、個人データを適切に取り扱う体制があることを確認して選び、契約で安全管理措置や目的外利用の禁止などを定めたうえで、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託先

当ウェブサイトの運営とお問い合わせへの対応にあたり、次の事業者に個人データの取扱いを委託しています。

Resend(運営:Plus Five Five, Inc.)

委託する業務
フォームの送信内容を当社に知らせるメールと、受付確認メール・診断結果メールなどご本人宛てのメールの送信
所在国
アメリカ合衆国
データの保存場所
アメリカ合衆国

Vercel Inc.

委託する業務
当ウェブサイトの配信、フォーム送信の処理、アクセスログの記録
所在国
アメリカ合衆国
データの保存場所
主にアメリカ合衆国。契約上、Vercel とその再委託先が拠点を置く他の国で処理されることがあります。

Google Asia Pacific Pte. Ltd.(Google Workspace)

委託する業務
メールの送受信と保管(フォームからのお問い合わせの受信を含みます)
所在国
シンガポール。データの処理は、アメリカ合衆国の Google LLC をはじめとする Google のグループ会社に再委託されています。
データの保存場所
アメリカ合衆国を含む複数の国。Google はデータセンターと再委託先を複数の国に置き、データを分散して保管・処理しているため、保存される国を特定できません。データセンターの所在地は Google のウェブサイトで公開されています。

外国にある第三者への提供

上記の委託先のうち、Plus Five Five, Inc.(Resend)と Vercel Inc. はアメリカ合衆国、Google Workspace の契約先である Google Asia Pacific Pte. Ltd. はシンガポールの事業者です。これらの事業者への委託は、個人情報保護法上の「外国にある第三者への提供」にあたります。当社は、各社と結んだ契約(利用規約と、データの取扱いに関する契約)によって、委託先が個人情報保護法の定める措置に相当する措置を継続的に講じる体制を確保したうえで、個人データを提供しています。

  • 移転先の国:アメリカ合衆国、シンガポール
  • アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度:日本の個人情報保護法のように事業者全般を対象とする包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法と州法(カリフォルニア州消費者プライバシー法など)によって個人情報が保護されています。詳しくは、個人情報保護委員会が公表している外国制度(アメリカ合衆国)⁠をご覧ください。
  • シンガポールの個人情報の保護に関する制度:民間の事業者を対象とする個人データ保護法(Personal Data Protection Act 2012)があり、個人データ保護委員会(PDPC)が監督しています。詳しくは、個人情報保護委員会が公表している外国制度(シンガポール共和国)⁠をご覧ください。
  • 委託先が講じる措置:各社は、契約により、当社の指示に従ってのみ個人データを取り扱うこと、取り扱う従業者に守秘義務を課すこと、リスクに応じた安全管理措置を講じること、再委託先に同等の義務を課すこと、漏えいなどが起きた場合は当社に遅滞なく知らせることを約束しています。

当社は、委託先における措置の実施状況と、それに影響を及ぼすおそれのあるアメリカ合衆国とシンガポールの制度を定期的に確認します。ご本人から求められた場合は、法令に従い、これらの措置に関する情報を提供します。求め方は「開示等の請求」⁠と同じです。

生成 AI サービスの利用

当社は、業務の一部で生成 AI サービスを利用することがあります。お預かりした個人情報や機密情報を生成 AI サービスに入力する場合は、入力した情報が提供事業者の AI の学習に使われない契約または設定のサービスに限って利用します。

外部送信・Cookie・アクセス解析

当ウェブサイトでは、外部の事業者のサービスを使っています。各サービスの「使用しているページ」を閲覧すると、閲覧者の端末から各事業者に次の情報が送信され、事業者が Cookie などを利用することがあります。

Google マップ(Google LLC)

使用しているページ
会社概要
送信される情報
IP アドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧しているページの URL、Google の Cookie(お使いのブラウザに保存されている場合)
利用目的
当社:所在地を地図でお示しするため。Google:地図の表示と、Google のプライバシーポリシーに定める目的のため

当ウェブサイトは現在、アクセス解析ツールを使用していません。当社が Cookie やブラウザのストレージに情報を保存することもありません。アクセス解析ツールを使い始める場合は、この項目に送信先、送信される情報、利用目的を記載します。

サーバーのアクセスログ

当ウェブサイトの配信を委託している Vercel Inc. のサーバーには、閲覧時に IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧したページの URL、日時などが記録されます。当社は、この記録を、障害や不正アクセスへの対応など、当ウェブサイトの安全な運営のために利用します。

安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じています。

基本方針の策定

個人データの適正な取扱いを確保するため、本ポリシーを定めて公表しています。

個人データの取扱いに関する規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の各段階について、取扱いの方法と、責任者・担当者とその役割を定めています。

組織的安全管理措置

個人データの取扱いの責任者を置き、個人データを取り扱う従業者と、その従業者が取り扱う個人データの範囲を定めています。法令や本ポリシーに違反している事実やその兆候に気づいた場合の報告・連絡の体制を整え、取扱いの状況を定期的に点検しています。

人的安全管理措置

従業者(業務委託で当社の業務に従事する者を含みます)と秘密保持に関する取り決めを交わし、個人データの取扱いに関する留意事項を定期的に周知しています。

物理的安全管理措置

個人データを取り扱う場所では、権限のない者に閲覧されないよう措置を講じています。個人データを扱う機器・電子媒体・書類は、盗難や紛失を防ぐよう管理し、持ち運ぶ場合は容易に内容がわからないよう措置を講じています。削除・廃棄は、復元できない方法で行います。

技術的安全管理措置

個人データを取り扱う情報システムでは、アクセスできる者を必要な範囲に限り、認証によって利用者を確認しています。外部からの不正アクセスや不正なソフトウェアから守る仕組みを導入し、ソフトウェアを最新の状態に保っています。当ウェブサイトとの通信は暗号化(HTTPS)しています。

外的環境の把握

当社は、アメリカ合衆国とシンガポールの事業者に個人データの取扱いを委託しています。委託先は、取扱いの一部を他の国にある再委託先に任せることがあります。再委託先とその所在国は、各社が公開している一覧(Google Workspace、Resend、Vercel)で確認できます。当社は、アメリカ合衆国とシンガポールの個人情報の保護に関する制度と、再委託先の所在国を把握したうえで、委託先を監督しています。委託先との契約で確保している措置と、各国の制度の概要は「業務の委託と外国にある第三者への提供」⁠をご覧ください。

個人データの保存と消去

当社は、個人データを、利用目的の達成に必要な期間に限って保存します。利用する必要がなくなった個人データは、法令で保存が義務づけられているものを除き、遅滞なく消去するよう努めます。

開示等の請求

ご本人またはその代理人は、当社の保有個人データ(当社が開示、訂正、利用停止などを行う権限を持つ個人データをいいます。「受託業務で取り扱う個人情報」⁠に記載した個人情報は、原則として含みません)について、次の請求ができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示(第三者に提供した記録の開示を含みます)
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用の停止または消去
  • 第三者への提供の停止

請求の方法

「お問い合わせ・苦情の窓口」⁠のメールアドレスに、件名を「個人情報の開示等の請求」として、次の事項をお送りください。当社から、本人確認と手続のご案内をお送りします。

  • 氏名と連絡先
  • 請求の種類(上記のいずれか。「業務の委託と外国にある第三者への提供」⁠に記載した、委託先が講じる措置に関する情報の提供を求める場合は、その旨)
  • 対象となる個人情報を特定するための情報(当社とやり取りした時期、使用したメールアドレスなど)
  • 開示を請求する場合は、ご希望の開示の方法(電子データをメールで送る方法、または書面を郵送する方法)

本人確認の方法

原則として、当社とのやり取りに使われたメールアドレスからのご請求であることで確認します。確認できない場合は、運転免許証など本人確認書類の写しの提出をお願いすることがあります。

代理人による請求

法定代理人(未成年者の親権者など)またはご本人から委任を受けた代理人が請求する場合は、代理権を確認できる書類(委任状、戸籍謄本など)と、代理人の本人確認書類の写しをご提出いただきます。

手数料

利用目的の通知と開示の請求を含め、手数料はいただきません。

回答

ご請求の内容を確認したうえで、遅滞なく回答します。開示はご希望の方法で行い、その方法での開示が難しい場合は書面の郵送で行います。法令に基づいてご請求に応じられない場合は、その旨と理由をお知らせします。

受託業務で取り扱う個人情報

当社が、お客様から開発やテクニカル DD などの業務を受託し、その遂行のために個人情報を取り扱う場合(調査の対象会社の役職員の情報などを含みます)は、お客様との契約(秘密保持契約を含みます)とお客様の指示に従い、受託した業務の目的の範囲でのみ取り扱います。これらの個人情報に関する開示等のご請求は、原則として、当社に業務を委託したお客様にお申し出ください。

本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変化などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から適用します。利用目的の変更など重要な変更を行う場合は、当ウェブサイトでお知らせし、法令で必要とされる場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

お問い合わせ・苦情の窓口

本ポリシーと個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情のお申し出、開示等の請求は、次の窓口で受け付けます。

Kmetric株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒145-0067 東京都大田区雪谷大塚町10-1-802号
Email: info@kmetric.co.jp

制定日:2026年10月2日